Поддержка магазина

Вы можете найти ресурсы поддержки, обслуживания и устранения неполадок, выбрав один из следующих вариантов. Наш персонал службы поддержки стремится к вашему полному удовлетворению. Поскольку все ситуации разные, некоторые ситуации могут занять больше времени, чем другие. Если вы приобрели продукт у торгового посредника, свяжитесь с ним напрямую по любым вопросам, связанным с вашей транзакцией.

Как воспользоваться
2Оформить мою учетную запись

Получите справку по интернет-магазину Markzware в одном месте! Просматривайте историю заказов, извлекайте отсутствующие серийные номера и получайте последние обновления для своих продуктов Markzware. Самое приятное то, что когда вы размещаете свой первый заказ, ваш клиентский портал Markzware создается автоматически. Так что, возможно, он у вас уже есть! Проверьте Портал клиентов Markzware.

Имя пользователя: адрес электронной почты, используемый в транзакции

Пароль: идентификационный номер самой последней транзакции (его можно найти в счете-фактуре или уведомлении по электронной почте или щелкнуть ссылку «Забыли пароль»).

Как проверить
Текущий статус заказа

Этот инструмент обеспечивает отслеживание статуса вашего заказа в режиме реального времени.

Имя пользователя: адрес электронной почты, используемый в транзакции

Пароль: идентификационный номер самой последней транзакции (можно найти в счете-фактуре или электронном письме с уведомлением)

Поиск предыдущих транзакций

Этот инструмент позволяет вам искать информацию о прошлых транзакциях, предоставляя подробную сводку по электронной почте. Поиск с помощью:

Первые и последние четыре цифры используемой кредитной карты

Валюта транзакции и сумма

#
Контакты

По вопросам, связанным с онлайн-платежами, статусом заказа и транзакциями:

США: 888-247-1614

За пределами США: +31 88 000 0008


Эл. почта: support@2checkout.com

Поддержка интернет-магазина Markzware